Sobald ein eingereichter Beleg von dir nicht alle notwendigen Kriterien für eine Einreichung erfüllt, wird dieser abgelehnt und von unserem Customer Support Team mit einem Hinweis versehen, welche Kriterien für eine erneute Einreichung zu beachten sind.
In deiner :pxtra App oben rechts wird ein kleiner gelber Kreis bei der Benachrichtigungsglocke angezeigt:
Über diese gelangst du zu der Übersicht aller Benachrichtigungen:
Wenn du nun auf den Beleg klickst, bekommst du die Möglichkeit, deinen Beleg im sich öffnenden Chat erneut hochzuladen.