Warum kann ich einen Beleg nicht hochladen?

Wenn ein Beleg nicht erfolgreich gespeichert wurde, kann das mehrere Gründe haben.

Folgend findest du eine Auflistung der häufigsten Gründe, sowie zugehörigen Lösungen.

Ungültiger Betrag

Der von dir eingegebene Betrag übersteigt dein Budget für das Benefit. Bitte prüfe noch einmal die Höhe des Betrages, der abgerechnet werden soll.

Ungültiges Format

Bitte stelle sicher, dass du ein unterstütztes Dateiformat verwendest.

Sollte es nicht möglich sein den Beleg hochzuladen, kannst du diesen per Email an support@pxtra.de senden. Bitte nenne dabei deinen Namen, den Namen des Unternehmens, sowie den Benefit für den du den Betrag einreichen möchtest, inklusive Betrag.